自“断卡行动”开展以来,临商银行商城小微支行积极响应国家和监管部门的号召,通过多措并举的方式,扎实推进反诈宣传和风险防控工作,有效保护了客户的资金安全,维护了金融秩序的稳定。
2025年3月4日,客户郑先生来到临商银行商城小微支行办理银行卡。柜员询问其开卡用途,郑先生表示客户为其打款至微信小程序,需要绑定临商银行的银行卡提款,柜员凭借经验察觉到异常,发现该小程序页面极为简单,且在客户提现操作时可以自主选择提款银行,并不是必须要用临商银行卡,但客户一再强调只能用临商银行卡提现,并且要求提现后立即取现销户,柜员随即对客户进行账户使用的风险提示以及告知,客户听后转身离去。
此次事件成功彰显了商城小微支行在防范金融风险方面的责任担当。未来,支行将继续加强反诈宣传和风险防控,提升员工安全素养,进一步筑牢金融消费者权益保护屏障。(孟昱辰)