在金融服务竞争日益激烈的当下,临商银行相公支行以"琅琊易贷"产品为抓手,开展了一场声势浩大的专项营销活动,通过全员参与、精准触达的创新模式,为当地居民和企业带来了便捷高效的融资新体验。
全员营销,凝聚营销合力
相公支行打破传统部门界限,实行"全员营销"机制,从行长到柜员,人人都是"琅琊易贷"的推广员。支行通过每日晨会部署、每周例会总结的方式,将营销任务层层分解、压实责任。全体员工发扬"钉钉子精神",以不达目的不罢休的韧劲,确保营销活动扎实推进。
精准渗透,实现靶向营销
支行深入分析市场特点,针对不同客群制定差异化营销策略。一方面,组织客户经理走访周边个体工商户、小微企业,深入了解经营困境和资金需求;另一方面,瞄准企业员工和公职人员等优质客群,开展上门营销。这种"精准制导"式的营销方式,有效提升了获客质量和效率。
线上线下,打造便捷体验
"琅琊易贷"以其"快捷、简便、普惠"的特点为核心优势。支行充分利用线上渠道,通过员工微信朋友圈持续发布产品信息,制作通俗易懂的操作指南,并创新推出"扫码办理"服务,客户只需扫描二维码即可在线申请,实现了从咨询到申请的闭环服务,极大提升了客户体验。
服务实体,践行普惠金融
在这场专项营销活动中,相公支行始终坚持以客户为中心的服务理念。客户经理主动上门,现场解答疑问,协助办理手续;后台审批部门开通绿色通道,确保贷款快速到账。这种全方位、高效率的服务,让普惠金融真正落到实处。
临商银行相公支行通过"琅琊易贷"专项营销活动,不仅实现了业务增长,更重要的是建立了与客户之间的深度信任,用实际行动诠释了"金融为民"的服务宗旨,为支持当地经济发展注入了新的活力。(宋楠楠)