本网讯(通讯员:吴讷敏)为提升网点营销效能,做好存款、客户双增拓展,助力旺季营销活动取得佳绩。近日,临商银行北京路支行邀请零售业务辅导讲师对支行客户经理开展零售业务能力提升培训,支行分管行长、全体客户经理、营业室全体员工参加培训。
培训会上,授课讲师以丰富的零售业务经验,为参训员工深入解读了零售业务的营销策略。从目标客群的精准定位,到客户情感的维系,通过生动的案例分析,使复杂的营销理论变得通俗易懂,激发了大家的思考和学习热情。
会后,支行领导对参会人员提出要求,一是要重视存量客户,维护好存量客户对于业务的稳定增长、口碑的传播以及市场份额的巩固具有关键意义,要加强客户存量客户挖掘,实现客户资产的有效增值,促进业务指标的显著提升。二是鼓励大家积极将培训所学运用到实际工作中,不断总结,深入了解客户需求,善于运用客户分层和分析的结果,实现业务持续增长与高质量发展。