近日，中国人寿财险长沙中支天心区支公司的理赔服务团队今日前往合作修理厂，就近期发生的理赔案件进行现场定损及复勘维修车辆工作，以提升理赔服务的效率和质量。

中国人寿财险长沙中支天心区支公司一直致力于为客户提供高效、便捷的理赔服务。此次行动是公司响应客户需求，优化服务流程，减少客户等待时间的重要举措之一。通过派遣专业的理赔服务团队直接到合作修理厂进行现场定损和复勘，公司能够更快地为客户提供准确的理赔金额，同时确保维修工作的质量和进度。

在现场，中国人寿险长沙中支天心区支公司的理赔服务团队与修理厂技术人员紧密合作，对受损车辆进行了细致的检查和评估。团队成员运用专业的定损工具和丰富的经验，对车辆的损伤程度进行了准确评估，并与修理厂协商确定了合理的维修方案和费用。

此外，中国人寿财险天心区支公司还对修理厂的维修流程进行了复勘，确保所有维修工作都符合公司的理赔标准和行业规范。这一举措不仅保障了客户的权益，也加强了与合作修理厂的信任和合作关系。

中国人寿财险天心区支公司表示，通过这种现场定损和复勘的方式，公司能够更直接地了解客户的需求和市场的反馈，从而不断优化理赔服务流程，提升客户满意度。公司将继续探索和创新服务模式，以期为客户提供更加优质、高效的保险服务体验。

通讯员：胡桑