为进一步提升金融服务品质,普及金融消费安全知识,增强居民依法维权意识和能力,构建和谐的金融消费环境,近日,临商银行北城支行走进企业积极开展金融消费者权益保护宣传活动。
活动现场,工作人员开展了形式多样的宣传活动。一是围绕防范电信网络诈骗主题,以讲故事的方式为在场员工介绍近年高发、频发的常见诈骗类型案件,包括常见手段、防范技巧和遭遇诈骗后的应急措施;二是通过讲解宣传手册,向企业员工普及金融消费者八大权利以及如何依法进行维权,结合生动形象的事例宣传近年来常见的消费陷阱、维护消费者权益热点问题等,引导消费者正确认识自身权利;三是宣传反洗钱相关知识,帮助群众认识反洗钱的危害性,更好地维护个人信息安全和资金安全;四是宣传银行保险机构消费者权益保护,提醒消费者在购买金融产品或办理贷款时,认真阅读相关条款,了解权利与义务,树立理性消费与投资观念。
下一步,支行将持续做好金融消费者权益保护宣传工作,增强人民群众获取金融服务的便利性、可得性和获得感,充分发挥社会责任担当,弘扬金融正能量,以坚实的文化力量助推金融业高质量发展。(通讯员:王露沩)