为普及支付结算金融知识，持续提升社会公众金融知识素养，有效遏制电信网络诈骗，临商银行北城支行积极开展支付结算宣传活动，以硬件宣传辐射周边群众，以软件宣传聚焦重点群体，通过硬件软件两手抓，营造安全、健康、高效的支付服务环境，进一步提升人民群众对账户资金和个人信息安全的保护意识。支行具体措施如下：

一是硬件辐射主战场，宣传范围有广度。活动期间，临商银行北城支行通过LED屏循环滚动播放主题宣传标语和口号，厅堂公共教育宣传栏内摆放支付结算宣传折页，方便客户等候期间翻阅、观看；营业厅电视持续播放防范电信诈骗视频，宣传严禁账户出租出借各项规定，履行金融宣教义务。临商银行北城支行以营业网点为宣传阵地，确保支付宣传“全覆盖”，服务群众“零距离”，引导人民群众树立风险意识，保障社会公众财产安全。

二是软件聚焦主群体，宣传效果有深度。临商银行北城支行结合网点周边地域、客户特点，组建社区宣传小分队，深入社区广场等人员密集地，向社区群众耐心讲解电信网络诈骗防范技能，让周边居民充分了解电信诈骗的惯用伎俩。为进一步提升宣传效果、扩大宣传受众范围，临商银行北城支行走进企业，针对企业职工可能遭遇的“刷单”、“刷流水”等骗局，通过面对面讲解、发放宣传折页等形式，以案说法，提醒企业职工时刻绷紧防范支付结算诈骗这根弦。

临商银行北城支行始终坚持“客户至上”的服务理念，通过常态化、多样化、高效化的支付结算宣传活动，切实增强人民群众金融服务的获得感和满意度，为营造更加高效、便捷、安全的支付环境贡献临商力量。（通讯员：王露沩）